הבלם של המעלית שבור ואתה מחזיק בידית היחידה שנותרה. החזק כדי לבלום, שחרר כדי לרדת, ועצור את המעלית בתוך האזור הירוק בקומה של כל נוסע. מעלית רפאים עמומה מציגה היכן תעצור אם תלחץ על הבלם ברגע זה. אם תבלום חזק מדי, אנשים ימעדו, עוגות יימעכו ומגדלי שמפניה יקרסו. הסע עובדי משרד, סבתות, מטופלים על קביים, כלה וחתול אחד לחוץ במיוחד לאורך 50 שלבים בארבעה בניינים: מרכז קניות ישן, בית חולים, חנות כל-בו ומלון בן 38 קומות. השתמש במטבעות שצברת בחנות התיקונים כדי לרכוש רפידות בלם, כבל חזק יותר ומנוע כננת. רצפות רטובות, הפסקות חשמל, רוחות וקריאות מפתיעות יהפכו כל נסיעה לחוויה שונה.
Elevator Out of Order הוא משחק ארקייד מבוסס פיזיקה של תזמון ודיוק, שבו השחקנים מפעילים את ידית הבלם הידנית של מעלית מקולקלת.
המטרה העיקרית היא להוביל בבטחה מגוון רחב של נוסעים לקומות היעד שלהם על ידי לחיצה ושחרור מדויקים של הבלם כדי לעצור את תא המעלית בתוך אזורים ירוקים מוגדרים לאורך 50 שלבים שהולכים ונהיים מאתגרים יותר.
מה שהופך את המשחק למהנה הוא האיזון בין מהירות לשליטה עדינה, שכן בלימת יתר גורמת להומור ולכאוס, כמו מעיכת עוגות או הפלת מטען שביר, וכל זאת תוך כדי תמרון בין מפגעי סביבה בלתי צפויים כמו רוח, הפסקות חשמל ורצפות רטובות.